アイ・ステーションの勧誘の内容と評判は？対応・対策まとめ
企業向けの通信回線やインターネット契約において、近年話題となっている「アイ・ステーション」。
その勧誘手法や営業スタイルに対して、不安や疑問を抱く声が増えています。
本記事では、アイ・ステーションの企業情報や営業手法の特徴、実際の評判や勧誘への対処法をわかりやすく解説します。
- 電話での通信回線勧誘に不安を感じたことがある方
- 法人として安全・安心な通信業者を選びたいと考えている方
- 通信機器・回線工事の見直しを検討している中小企業の経営者
アイ・ステーションとは何か
出典：アイ・ステーション
現代の企業活動において、通信インフラはビジネスの根幹を支える重要な要素です。
その中で注目される企業の一つが「アイ・ステーション」です。
アイ・ステーションは通信サービスの販売を行う会社であり、近年では営業活動に関する評判や口コミも多く見られます。
企業概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社アイ・ステーション（i-station, Inc.） |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋1‑25‑9 タカセビル別館（法人番号情報）(info.gbiz.go.jp) |
| 設立 | 2010年3月（旧会社再編後）、法人番号上では2022年12月21日設立と記載あり（再編による） |
| 資本金 | 約4,500万円（法人登記・採用情報より） |
| 従業員数 | 約300〜400名規模（グループ含） |
| 事業内容 | 法人向け通信サービス販売代理・BPO（コールセンター／訪問／WEB販売） |
アイ・ステーションは、法人向けの通信インフラ（電話回線・インターネット回線など）の販売代理を行っている会社です。
独自の営業スタイルで、多くの企業に通信サービスを紹介してきた実績があります。
法人登記上は東京都内に本社を構え、全国の企業へ向けてサービス提案を行っています。
通信インフラの整備は、事業運営の効率化や業務の安定性に直結するため、正確な知識と信頼できる対応が求められます。
その中でアイ・ステーションは、自社の営業網を活かして広範囲に情報提供を行っているのが特徴です。
ソフトバンク系のサービスとの関係性
アイ・ステーションの営業内容には、ソフトバンク光やソフトバンク系の法人向けサービスが含まれていることが多いです。
公式にソフトバンクの関連会社という表記はありませんが、販売代理店としてこれらのサービスを紹介・仲介する立場にあるようです。
そのため、アイ・ステーションの勧誘を受ける際には「ソフトバンクの回線をより安く導入できる」といったセールストークが使われることがあります。
これは回線費用の見直しを検討中の企業にとって魅力的に映ることもある反面、サービスの詳細が不明確なまま契約に進むケースもあるため注意が必要です。
アイ・ステーションの勧誘の内容は？
アイ・ステーションの営業活動は主に「電話による法人勧誘」が中心です。
そのため、突然の営業電話に戸惑ったという声も少なくありません。
電話勧誘がしつこく、番号を変えて繰り返しかけてくる
無視し続けてますが、ずっとかかってきます。違う番号でもこの会社からかかってくるので注意しましょう。
引用：jpnumber
「無視しても何度もかかってくる」「番号を変えてまでかけてくる」というように、非常にしつこい営業電話が行われているとの報告があります。
このような営業スタイルは、受け手にとって精神的な負担や業務妨害にもつながります。
営業電話が続く場合は、着信拒否設定や「特定商取引法に基づく苦情申出制度」の利用も検討しましょう。
消費生活センターに相談することで、対応を求めることも可能です。
契約を急かす提案内容をしてくる
話を聞いてるだけなのに、契約させる流れで話をしてくる。
引用：jpnumber
「話を聞いているだけのつもりだったのに、気づけば契約の流れになっていた」といった声があり、説明不足のまま契約を急かすような対応があることが指摘されています。
契約には明確な同意と説明が必要ですが、「説明と違った」「確認する暇もなかった」といった体験談も確認されています。
このような強引な進め方は、特定商取引法に抵触する可能性もあるため、契約前には必ず詳細を文書で確認することが推奨されます。
電力契約まで営業対象に含めた押し売り
アイステーション 電力の押し売り
引用：jpnumber
「通信回線の話だけかと思ったら、電力の営業も始まった」との声があり、通信契約だけでなく電力契約の提案まで行われるケースがあるようです。
電気やガスなどのライフライン契約については、より慎重な説明と本人の明確な同意が必要とされます。
通信と電力のセット提案が主流化する中で、誤解やトラブルが発生しやすいポイントでもあるため、「セットにすることで得られるメリット・デメリット」の説明を受けた上で、契約判断を行うようにしましょう。
態度の悪い営業電話
アイ・ステーションからの営業電話に対応したユーザーの中には、「詳細を質問したら、担当者の態度が急に強引・高圧的になった」「応対する人が次々と代わり、最終的には保留にしたら電話を切られた」といった声が見られます。
評判の背景にある営業スタイルとは
アイ・ステーションの評判が割れている原因のひとつは、営業スタイルにあります。
とにかくアプローチ数を重視した「量的な営業」を行っているため、電話を受けた側の印象は営業手法によって大きく左右されます。
本来であれば、顧客に対して丁寧にニーズをヒアリングし、最適なサービスを提案するのが理想的な営業ですが、時間効率を重視したアプローチではその余裕が生まれにくくなります。
この点が、しつこい・強引といった印象につながり、悪い口コミの温床になっていると考えられます。
アイ・ステーションから勧誘を受けたときの対応方法
アイ・ステーションの電話番号を着信拒否に設定する
まずできる対処法として、見知らぬ番号や「アイ・ステーション」と名乗る営業電話に対しては、スマートフォンやビジネスフォンで着信拒否設定を行いましょう。
複数の電話番号を使用している可能性もあるため、頻繁にかかってくる番号は記録・管理しておくことが有効です。
しつこい勧誘には断りの意思をはっきり伝える
相手の営業に対して断る意思がある場合は、曖昧な対応ではなく「契約の予定はない」「今後の連絡は控えてほしい」とはっきり伝えることが重要です。
営業の多くはマニュアルに基づいて行動しているため、明確な拒否の姿勢を示すことで、それ以上の連絡を防ぐことができます。
迷惑勧誘として消費生活センターに相談する
あまりにも強引な営業、または断っても電話がやまないようであれば、消費生活センターなど公的機関に相談することも検討しましょう。
記録として着信履歴や通話内容を残しておくと、スムーズな対応につながります。
営業停止を求めるなら公的な通報機関を活用する
さらに悪質と判断される場合には、総務省や電気通信事業者協会などの通報窓口も利用可能です。
特定商取引法に違反するようなケースでは、行政指導が入ることもあります。
企業としての信頼性に疑念を感じたら、早めの対応が肝要です。
勧誘電話チェックシート
- 相手が名乗った社名、電話番号を確認
- 「販売代理」か「代理店」という表現の有無
- 提案内容（初期費用無料、安くなる等）が具体的か
- 判断を急がされたか
- 電話記録を保存したか
- 拒否の意思を明確に伝えたか
- 相手が引き下がったか
- しつこい場合、着信拒否登録をしたか
- 消費生活センターへ相談したか
- 公的通報機関へ報告したか
まとめ
アイ・ステーションは通信インフラの提案を行う企業ですが、営業手法に関しては賛否が分かれる部分も多くあります。
もし勧誘を受けた場合は、冷静に内容を確認し、必要に応じて断る勇気も持ちましょう。
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